Encuesta de calidad

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    (1 calificación más baja y 5 calificación más alta)

    1. ¿Cuál es el motivo de su visita?

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    2. ¿Cómo nos conoció?


    3. ¿Le fue fácil contactar con nosotros?

    4. ¿Cómo clasificaría nuestras instalaciones (confort, ruido, limpieza)?

    5. Podría clasificar la atención recibida por:

    Médico especialista

    Recepción/Admisión

    Enfermeras

    Oftometristas

    Atención telefónica

    VALORE:

    6. El plazo dado para su cita o intervención

    7. El tiempo de espera en ser atendido por el Médico Especialista

    8. La información y la atención recibida por el Médico Especialista

    9. El grado de eficacia de la cirugía realizada o el tratamiento recibido

    10. El grado de satisfacción general sobre la calidad de nuestros servicios

    La cumplimentación del cuestionario es anónima y voluntaria. Si desea facilitarnos sus datos, le atenderemos personalmente: