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Encuesta de calidad

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1. ¿Cuál es el motivo de su visita?

Consulta de oftalmología - Dr./Dra.
Consulta de cirugía - Dr./Dra.
Consulta de urgencias - Dr./Dra.

2. ¿Cómo nos conoció?

Otro pacienteUn conocidoUn familiarPersona internaGuía MédicaOtro MédicoWebRedes SocialesOtros (especificar)

3. ¿Le fue fácil contactar con nosotros?

12345

4. ¿Cómo clasificaría nuestras instalaciones (confort, ruido, limpieza)?

12345

5. Podría clasificar la atención recibida por:

Médico especialista 12345

Recepción/Admisión 12345

Enfermeras 12345

Oftometristas 12345

Atención telefónica 12345

VALORE:

6. El plazo dado para su cita o intervención

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7. El tiempo de espera en ser atendido por el Médico Especialista

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8. La información y la atención recibida por el Médico Especialista

12345

9. El grado de eficacia de la cirugía realizada o el tratamiento recibido

12345

10. El grado de satisfacción general sobre la calidad de nuestros servicios

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El objetivo prioritario de nuestra actividad es mejorar la calidad de nuestro servicio, para ello necesitamos de su colaboración y agradecemos la aportación de sus Observaciones y Sugerencias:

La cumplimentación del cuestionario es anónima y voluntaria. Si desea facilitarnos sus datos, le atenderemos personalmente:
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